家里停水后，家住福州晉安區(qū)登云佳園3號樓的洪依伯，首先想到的不是給自來水公司打電話，也不是向送水企業(yè)求助，而是聯(lián)系物業(yè)，很快，保安就提著水桶上門送水。昨日上午，這樣一幕就發(fā)生在洪依伯家里。為了滿足他家用水，保安連續(xù)跑了十幾趟。

不僅提水，在這個小區(qū)，保安還幫業(yè)主換螺絲、裝開關(guān)、提重物……因為他們有另外一個身份：志愿者。

小區(qū)物業(yè)負責人葉先生表示，小區(qū)于2012年10月交房，次年，物業(yè)就推出了志愿者服務(wù)，希望保安在保證小區(qū)安全的前提下，多為業(yè)主做點事，“希望通過這種方式拉近同業(yè)主的距離”。

不過葉先生也坦承，畢竟保安沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓，所以目前能幫業(yè)主做的，基本上是一些力所能及的小事，“業(yè)主們也都理解，目前小區(qū)收費率基本保持在90%以上”。